Reclamar sempre que precisar. Simples, assim. |
A punição serve para mostrar ao consumidor que ele não está totalmente desamparado. Em caso de qualquer dificuldade com fornecedores devemos procurar fazer valer nossos direitos. Em caso de telefonia deve-se procurar a operadora. Caso não se resolva a ANATEL deve ser acionada ou algum órgão de defesa do consumidor como o DECON ou PROCON
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